(1) Private Endverbraucher haben laut BGB ein Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen, ohne Angabe von Gründen, diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Kybernetik Services GmbH
Dömitzer Str. 38
12359 Berlin

Telefon 030 20238613
E-Mail post@kybernetik.com.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Wir werden Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(2) Folgen des Widerrufs:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie insoweit ggf. Schadensersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen auch in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre- zurückzuführen ist.
Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sachen, die nicht paketversandfähig sind, werden bei Ihnen abgeholt. Bitte frankieren Sie Ihre Sendung ausreichend, falls der Rücksendewert 40 EUR nicht übersteigt und die empfangene Ware der bestellten Ware entspricht.
Bei einem höheren Bestellwert trägt die Kybernetik Services GmbH die Rück-Versandkosten. Hierzu senden wir Ihnen einen Rücksendeschein zu. Sollten Sie die Bestellung widerrufen, nachdem Sie bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis.

(3) Verzicht auf den Widerrufs:

Digitale Produkte werden nach Ablauf der Widerrufsfrist bereitgestellt. Um diese direkt zu erhalten kann der Kunde ausdrücklich, während des Bestellprozesses, auf sein Widerrufsrecht verzichten. In dem Fall liefert die Kybernetik Services GmbH das Produkt umgehend nach der Zahlung. Eine Rückgabe beziehungsweise Erstattung im Rahmen des Widerrufsrechtes ist danach nicht mehr möglich.